POLÍTICA DE ENVÍOS

¿CUÁNTO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?

Para los pedidos enviados dentro de España se enviarán dentro de las 48 horas siguientes (en días hábiles) a la recepción del pago a través de SEUR. Para los pedidos enviados a otros países, se estima un plazo de envió de 5 a 10 días hábiles para Europa y de 20 a 30 días al resto del mundo. El plazo de entrega depende del país y de la ubicación. El plazo de entrega estimado en días hábiles mencionado en la publicidad del producto varía de unos países a otros.

¿DÓNDE PUEDO CONSULTAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con la confirmación.

¿HAY ALGÚN GASTO DE ENVÍO?

Los envíos dentro de España tienen un coste adicional de 4.5 € e internacionales a Europa 17.5€ y al resto del mundo 20 €.

¿A QUÉ PAÍSES ENVÍAN?

DULCEIDASHOP ofrece a sus clientes entrega a todo el mundo. En caso de que no le sea posible realizar un pedido a su dirección de entrega preferida, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico orders@dulceidashop.com

PROBLEMAS DE ALMACÉN

En caso excepcional de que nos surjan problemas en el almacén, te informaremos de inmediato por correo electrónico para buscar una solución lo antes posible.

¿PUEDO RECOGER MI PEDIDO EN EL ALMACÉN O LAS OFICINAS DE DULCEIDASHOP?

No. Desgraciadamente, esto no es posible.